Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 mars 2026

Rangivo exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Rangivo est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui sont décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Les informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n’incluent pas les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables.

Nous pouvons collecter :

  • Coordonnées : nom, adresse, email, téléphone
  • Informations financières : données de paiement, transactions
  • Informations de compte : identifiants, préférences
  • Informations de transaction : commandes, retours
  • Communications avec le service client
  • Informations techniques : appareil, IP, navigateur
  • Données d’utilisation du site

Sources des informations

Nous collectons les informations :

  • Directement auprès de vous
  • Automatiquement via le site (cookies, navigation)
  • Via nos prestataires (paiement, logistique)
  • Via des partenaires tiers

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir et améliorer nos services
  • Traiter les commandes et paiements
  • Assurer la livraison et le service client
  • Personnaliser l’expérience utilisateur
  • Envoyer des communications marketing (si accepté)
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude
  • Respecter nos obligations légales

Partage des informations

Nous pouvons partager vos données :

  • Avec Shopify et nos prestataires (paiement, livraison, hébergement)
  • Avec des partenaires marketing (publicité)
  • En cas d’obligation légale
  • En cas de transaction commerciale (fusion, etc.)

Relation avec Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui traite certaines données pour fournir et améliorer les Services.

Vous pouvez consulter leur politique ici :
https://privacy.shopify.com/fr

Sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

Données des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs.
Nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables, mais aucune méthode n’est totalement sécurisée.

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur finalité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

  • D’un droit d’accès
  • D’un droit de rectification
  • D’un droit à l’effacement
  • D’un droit à la portabilité
  • D’un droit d’opposition

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Plaintes

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente (CNIL en France).

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées hors UE via Shopify ou ses partenaires, avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
La date de mise à jour sera indiquée en haut de page.

✅ Contact

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits :

📧 Email : contact@rangivo.com
📞 Téléphone : +33 7 63 18 16 63

📍 Adresse :
Maison Ellis
60 rue François 1er
75008 Paris
France

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